Communication
Ecouter et apprendre

Ces programmes ont été créé par l’OMS. Ils permettent de développer l’écoute et l’observation de la situation dans un contexte d’allaitement. Les éléments recueillis lors de la rencontre avec la mère et de l’observation d’une tétée, permettront de proposer ensuite une aide appropriée.

Public concerné

Ce module s'adresse à des professionnels de santé ayant déjà suivi les modules de base de deux ou trois jours sur l'allaitement.

Chaque groupe sera constitué de 10 à 12 stagiaires. Les applications pratiques sur le terrain se font par groupe de 4 à 5 personnes.

Au cours de cette session, les stagiaires seront amenées à effectuer des exercices oraux, des jeux de rôle. Une participation volontaire et très active est nécessaire pour cette session.

Ecouter et apprendre

A l’issue du module, les participants seront en mesure de :

• Utiliser les techniques de communication verbale et non-verbale pour encourager les mères à parler sans poser trop de questions.
• Réagir aux sentiments d'une mère avec empathie.
• Eviter d'utiliser des mots exprimant un jugement pour la mère et l'enfant.

Exercices d’écoute

• Entraînement aux techniques apprises lors du module précédent.

Application clinique

• Mise en pratique, d’ « Ecouter et apprendre », puis « Evaluation de tétée », dans le service, avec des mères et leur bébé.